Training Bedrijfsspecifieke Logistiek INCompany!
Veel bedrijven maken gebruik of overwegen het aanschaffen van (kostbare) logistieke bedrijfsbrede (integrale) software zoals SAP, BaaN, Exact of Navison. Helaas blijkt dat het rendement van dergelijke pakketten achter blijven bij de verwachting. Gebruikers van het systeem zijn ontevreden en het management haalt onvoldoende stuurinformatie uit het systeem. De kernoorzaak is dat er onvoldoende kennis aanwezig is van de logistieke concepten waar deze pakketten op zijn gebaseerd. Daarnaast is het van belang, dat zowel management als uitvoerenden, de logistieke processen binnen het bedrijf kennen, omdat deze als basis dienen voor de inrichting van het pakket en begrijpen wat het betekent om integraal te denken en te handelen.
U krijgt kennis en inzicht in logistieke concepten, zodat u het volledige potentieel van het logistieke pakket kunt gebruiken, toegesneden op uw bedrijfsspecifieke situatie. De ROI van de investering wordt hiermee verhoogd.
U begrijpt wat de consequenties zijn van het gebruik van bovengenoemde software voor de wijze van werken, waarbij het integrale denken centraal staat en u inzicht krijgt in uw eigen bijdrage en de bijdragen van anderen in de logistieke keten.
Trainingsbureau voor Bedrijfsspecifieke Logistiek optimaal en ideaal!
|
Workshop Effectief Telefoneren Bedrijfstrainingen!
Deze pakkende training is bestemd voor telefonistes en andere medewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht/klantvriendelijk telefoonverkeer. Uw telefoniste/receptioniste is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan zijn/haar attitude, woordgebruik en toonhoogte. Uw telefoniste staat echter vaak ook aan het begin van de aanvraag, de opmerking of de klacht. Dit vereist vaardigheden op het gebied van communicatie, commercie en interne daadkracht. U leert en oefent in deze training de do`s en don`ts van het telefoonverkeer en u leert de kracht en het belang van de verbale communicatie.
Daarbij heeft u gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U gaat zelfbewuster en slagvaardiger om met communicatie. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u hebt geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, benadering, rol en communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
kosten teambuilding workshop voor Effectief Telefoneren overzicht zie verder!
|
Training Basiscursus Nederlands.
Training Bedrijfs Onderzoek E-Learning.
Training Presentatie Technieken.
Training Coachend Leidinggeven.
Training MT Lid Management Communicatie.
Training Persoonlijk ontwikkelingsplan POP.
Training Notuleren en Rapporteren.
Training Effectief Telefoneren.
Training Voorkomen van een Burn-Out.
Training Beoordelingsgesprekken voeren.
Training Persoonlijke Effectiviteit.
Training Intensief Kwaliteitsbeleid.
Training kwaliteit ISO 9001 KAM-INK.
Training Rapporteren Notuleren.
Training Zakelijke Correspondentie.
Training Feedback Middenkader .
Training AS 9100 Luchtvracht REVC.
Training Conflicthantering.
Training Effectieve Telefoon Verkoop.
Training Lean 5S Kwaliteit.
Training Adwords Effectief Leren in de Praktijk.
Training Vergadertechnieken.
Training Basis Effectief Communicatie.
Training Magazijnmeester.
Training Optimaal Leidinggeven.
Training Adviesvaardigheden.
Training Teambuilding inclusief DiSC meeting.
Training ISO 27001 Informatiebeveiliging.
Training Soepel en effectief Communiceren .
Training Six Sigma Kwaliteit.
Training Correct Nederlands Schrijven.
Training Technisch vakkracht Vapro.
Training Professionele Inkoop Training.
Training Leidinggeven, Leiden of Lijden.
Training Nieuwe Medewerker Inwerken.
Training Projectmanagement .
Training Functioneringsgesprekken.
Training OR Ondernemingsraad.
Training Nederlands schrijven voor medewerkers.
Training Mediatraining.
|
