Training Telefoon- en Receptiemedewerker INCompany!
Deze pakkende training is bestemd voor baliemedewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht en klantvriendelijk optreden. Uw werk als baliemedewerker is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan uw houding, woordgebruik en toonhoogte. U presenteert niet alleen met woorden. Uw gezichtsuitdrukking, bewegingen en gebaren communiceren ook. Met lichaamstaal zet u een boodschap kracht bij of doet u er juist afbreuk aan. Mensen die verbaal en non-verbaal verschillende boodschappen uitzenden, brengen anderen in verwarring over hun bedoelingen. Zijn uw woorden niet congruent met uw lichaamstaal? Dan vertrouwen mensen op de non-verbale signalen en minder op wat u zegt.
Daarbij heeft u na afloop gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U bent gesterkt in communicatie en slagvaardigheid. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u heeft geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, uw benadering, uw rol en uw communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Telefoon- en Receptiemedewerker optimaal en ideaal!
|
Workshop Correct Schrijven Zakelijk Nederlands Bedrijfstrainingen!
Foutloze correspondentie is erg belangrijk in het bedrijfsleven. Het maakt hierbij niet uit of u een e-mail, brief of notitie schrijft. De lezer vormt zich op basis van uw schrijven een indruk van u of uw bedrijf. Veel taal- of spelfouten kan daarom onprofessioneel overkomen.
In deze praktische cursus komen de grammatica- en spellingsregels aan de orde. Daarbij schrijft u tijdens deze cursus veel brieven, memo`s, persberichten, brochures, e-mails, presentaties en/of rapportages. Dit wordt gedaan vanuit uw praktijksituatie. Op deze manier kunt u het geleerde direct toepassen in de dagelijkse praktijk.
Na deze cursus kent u de grammaticale bijzonderheden, zakelijke terminologieën, zegswijzen en spellingsregels van de Nederlandse taal. U leert een zakelijke schrijfstijl te hanteren. U weet wat u in de aanhef van een zakelijke brief moet zetten en hoe u een brief afsluit. Daarnaast kunt u na het volgen van deze cursus met minder moeite e-mails of brieven schrijven. Het analyseren van teksten gaat u gemakkelijk af en weet u wat de juiste 'toon' van een zakelijke brief is.
kosten teambuilding workshop voor Correct Schrijven Zakelijk Nederlands overzicht zie verder!
|
Training Duits voor beginners.
Training Auditvaardigheden ISO 9001:2015.
Training Verkoop en Acquisitie.
Training Zakelijke Brieven Schrijven.
Training Correct Schrijven Zakelijk Nederlands.
Training Succesvol Verkopen.
Training Engels voor beginners.
Training Zakelijk Nederlands corresponderen.
Training Prestatieverkoop.
Training Bedrijfsspecifieke Logistiek.
Training Engels voor gevorderden.
Training Verandermanagement.
Training Onderhoudsbeheersing.
Training NEN 15224 Kwaliteitstraining.
Training Online E-Learning Programmeren .
Training Teksten Redigeren.
Training ISO 9001:2015 Beknopt Opfris Cursus.
Training Zakelijke Correspondentie.
Training Creatief Denken Brainstormen.
Training MT Middenmanagement Intensief.
Training Engels voor gevorderden.
Training Functioneringsgesprekken.
Training Interview Technieken.
Training Beginnend Leidinggeven.
Training Leidinggeven, Leiden of Lijden.
Training Adviesvaardigheden.
Training Rapporteren Notuleren.
Training Effectief Leidinggeven.
Training Effectieve Marketing (Praktijk-gericht).
Training Leiderschap vs Leidinggeven.
Training ISO 27001 Informatiebeveiliging.
Training Solliciteren UWV.
Training Technisch vakkracht Vapro.
Training Assertiviteit en Assertief handelen.
Training Vergadertechnieken.
Training Assertief Leidinggeven.
Training Six Sigma Kwaliteit.
Training Adwords Effectief Leren in de Praktijk.
Training Nederlands voor Buitenlanders NT2.
Training Nederlands schrijven voor medewerkers.
|
