Training Balie en Receptie Medewerker INCompany!
Het gezicht van ieder bedrijf en meer...
Een receptioniste wordt wel het visitekaartje van een bedrijf genoemd. Dat is een aardige vergelijking, maar bij een goede receptioniste komt nog veel meer kijken. U moet niet alleen een goede (eerste) indruk geven bij bezoekers, maar vaak bent u als receptioniste ook de spil binnen het bedrijf. Uw verantwoordelijkheden reiken veel verder dan de ontvangstbalie alleen.
Na afloop bent u een zelfverzekerd receptioniste en hebt u gewonnen aan zelfbewustzijn en zelfkennis. U bent zich bewust van de belangrijke rol, die u binnen uw organisatie vervult. U beheerst de centrale thema`s en u hebt geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze cursus bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, uw benadering, uw rol en uw communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Balie en Receptie Medewerker optimaal en ideaal!
|
Workshop Klantgericht Denken en Handelen Bedrijfstrainingen!
U verkoopt hetzelfde product als uw concurrent? Hoe zorgt u er dan voor dat de klant juist naartoe komt? Door net dat beetje extra te bieden. Extra service te geven. U te verplaatsen in uw klant. Dit maakt het verschil. Tijdens deze training komen alle aspecten van klantgericht denken aan de orde. Niet alleen voor u geschikt als u in het bedrijfsleven werkt, maar zeker ook als u werkzaam bent in de non-profit sector. Met name in deze omgeving is het zeer van belang, dat de klant centraal komt te staan. Hoe u dit bereikt? Dat leert u tijdens deze training!
Het programma is bewust meer praktijkgericht dan theoretisch. Korte inleidingen wisselen we af met rollenspelen, oefeningen, discussies en groepsopdrachten. Voor de implementatie van de ideeen in uw praktijk maakt u een actieplan.
We gebruiken herkenbare voorbeelden en cases, die aansluiten op de praktijk in uw organisatie.
kosten teambuilding workshop voor Klantgericht Denken en Handelen overzicht zie verder!
|
Training Functioneringsgesprekken.
Training Basis Effectief Communicatie.
Training Engels voor gevorderden.
Training Correspondentie.
Training Kwaliteitsmanagement ISO 9001:2015.
Training Mentor Opleiding.
Training Persoonlijke Effectiviteit.
Training Mentorentraining.
Training Zakelijk Japans.
Training Effectieve Marketing (Praktijk-gericht).
Training Persoonlijk ontwikkelingsplan POP.
Training Frans voor gevorderden.
Training Verzuimgesprekken.
Training Facilitator.
Training Omgaan met agressie.
Training Leiderschap vs Leidinggeven.
Training Efficiënt en Resultaatgericht Vergaderen.
Training Vergadertechnieken.
Training Engels voor beginners.
Training Online E-Learning Programmeren .
Training Spaans voor gevorderden.
Training AVG training.
Training Engels voor beginners.
Training Nederlands De Juiste Spelling.
Training Medezeggenschap OR.
Training Warehouse voorman.
Training PHP Programmeren.
Training Adwords Effectief Leren in de Praktijk.
Training Conflicthantering.
Training Informatiestromen - documentmanagement.
Training Coachend Leidinggeven.
Training OHSAS 18001 Arbo.
Training Verkoper Communicatie Gesprekstechnieken.
Training Basiscursus Nederlands.
Training Projectmanagement.
Training MT Middenmanagement Intensief.
Training Asset management ISO 55001:2014.
Training Onderhandelingstechniek.
Training Microsoft Outlook.
Training Rapporteren Notuleren.
|
