Training Effectief Telefoneren INCompany!
Deze pakkende training is bestemd voor telefonistes en andere medewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht/klantvriendelijk telefoonverkeer. Uw telefoniste/receptioniste is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan zijn/haar attitude, woordgebruik en toonhoogte. Uw telefoniste staat echter vaak ook aan het begin van de aanvraag, de opmerking of de klacht. Dit vereist vaardigheden op het gebied van communicatie, commercie en interne daadkracht. U leert en oefent in deze training de do`s en don`ts van het telefoonverkeer en u leert de kracht en het belang van de verbale communicatie.
Daarbij heeft u gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U gaat zelfbewuster en slagvaardiger om met communicatie. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u hebt geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, benadering, rol en communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Effectief Telefoneren optimaal en ideaal!
|
Workshop Spaans voor gevorderden Bedrijfstrainingen!
Omdat u deze taal buitengewoon goed wilt spreken!
Wilt u perfect Spaans leren spreken, schrijven, lezen en verstaan? Omdat u bijvoorbeeld moeiteloos met Spaanse relaties of internationaal zaken wilt gaan doen. In deze cursus ligt de nadruk op de zaken rond `business talk`. Ook tijdens het diner of tijdens het golven wilt u uw zakenpartner begrijpen. Of omdat u kansen ziet liggen in een Spaanssprekend land? Bijvoorbeeld als importeur of exporteur. U leert de belangrijkste grammaticale regels en breidt uw Spaanse woordenschat snel uit. Uw doel is uw kennis van het Spaans zo snel mogelijk naar een hoger niveau brengen, zodat u die taal vloeiend spreekt en foutloos zult lezen en schrijven.
U kunt na deze cursus zakelijk en prive corresponderen, de meest uiteenlopende documenten lezen (ook de meer complexe) en vloeiend gesprekken voeren. Zelfs de communicatie tussen Spaanstalige mensen onderling, die soms heel snel gaat, zult u kunnen volgen. Na de cursus bent u bovendien in staat om Spaanstalige kranten en tijdschriften volledig te lezen en programma`s op Spaanse radio- en tv-stations moeiteloos tot in detail te volgen. Uw woordenschat wordt zakelijk en u leert de gezegden, zowel in zakelijk verkeer, alsook in zakelijke communicatie, goed te gebruiken. Uw werksituatie staat hierbij zoveel mogelijk centraal.
kosten teambuilding workshop voor Spaans voor gevorderden overzicht zie verder!
|
Training Mentor Opleiding.
Training NT2 Nederlands leren.
Training Competentiebegeleiding.
Training Notuleren en Rapporteren.
Training Rapporteren.
Training Adwords Effectief Leren in de Praktijk.
Training Mediatraining.
Training Spaans voor gevorderden.
Training Effectieve Telefoon Verkoop.
Training DiSC Training met ONLINE DiSC afname.
Training Engels voor gevorderden.
Training Effectief Coachen Leidinggeven.
Training Correct Nederlands Schrijven.
Training Engels voor gevorderden.
Training TeamBuilding.
Training Interne auditor.
Training Omgaan met agressie.
Training Spaans voor beginners.
Training Presentatie voor Groepen.
Training Prestatie Inkoop.
Training Leermeester.
Training Leiderschap vs Leidinggeven.
Training Microsoft Access Programmeren.
Training MT Lid Management Communicatie.
Training Zakelijke Correspondentie.
Training Zakelijk Japans.
Training Klantgericht Denken en Handelen.
Training Teambuilding inclusief DiSC meeting.
Training Online E-Learning Programmeren .
Training Adviesvaardigheden.
Training AS 9100 Luchtvracht REVC.
Training Instructievaardigheden.
Training Creatief Denken Brainstormen.
Training Effectief Telefoneren.
Training Correct Schrijven Zakelijk Nederlands.
Training Lean by Kaizen Procesverbetering.
Training Medezeggenschap OR.
Training Effectief Foutloos Nederlands Schrijven.
Training Projectmanagement .
Training Presentatie Technieken.
|
