Training Telefoon- en Receptiemedewerker INCompany!
Deze pakkende training is bestemd voor baliemedewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht en klantvriendelijk optreden. Uw werk als baliemedewerker is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan uw houding, woordgebruik en toonhoogte. U presenteert niet alleen met woorden. Uw gezichtsuitdrukking, bewegingen en gebaren communiceren ook. Met lichaamstaal zet u een boodschap kracht bij of doet u er juist afbreuk aan. Mensen die verbaal en non-verbaal verschillende boodschappen uitzenden, brengen anderen in verwarring over hun bedoelingen. Zijn uw woorden niet congruent met uw lichaamstaal? Dan vertrouwen mensen op de non-verbale signalen en minder op wat u zegt.
Daarbij heeft u na afloop gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U bent gesterkt in communicatie en slagvaardigheid. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u heeft geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, uw benadering, uw rol en uw communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Telefoon- en Receptiemedewerker optimaal en ideaal!
|
Workshop Engels voor gevorderden Bedrijfstrainingen!
Effectief communiceren en samenwerken in het Engels!
Wilt u perfect Engels leren spreken, schrijven, lezen en verstaan? Omdat u bijvoorbeeld moeiteloos met Engelse relaties (inter)nationaal zaken wilt gaan doen. In deze cursus ligt de nadruk op de zaken rond `business talk`. Ook tijdens het diner of tijdens het golfen wilt u uw zakenpartner begrijpen. Of omdat u kansen ziet liggen in een Engelssprekend land? Bijvoorbeeld als importeur of exporteur. U leert de belangrijkste grammaticale regels en breidt uw Engelse woordenschat snel uit. Uw doel is uw kennis van het Engels zo snel mogelijk naar een hoger niveau brengen, zodat u die taal vloeiend spreekt en foutloos kunt lezen en schrijven.
U kunt zakelijk en prive corresponderen, de meest uiteenlopende documenten lezen (ook de meer complexe) en vloeiend gesprekken voeren. Zelfs de communicatie tussen Engelstalige mensen onderling, die soms heel snel gaat, zult u kunnen volgen. Na de cursus bent u bovendien in staat om Engelstalige kranten en tijdschriften volledig te lezen en programma`s op Engelse radio- en tv-stations moeiteloos tot in detail te volgen. Uw woordenschat wordt zakelijk en u leert de gezegden, zowel in het zakelijk verkeer, alsook in de zakelijke communicatie, goed te gebruiken. Uw werksituatie staat hierbij zoveel mogelijk centraal.
kosten teambuilding workshop voor Engels voor gevorderden overzicht zie verder!
|
Training Six Sigma Kwaliteit.
Training Logistiek verbeteren.
Training Office Excel.
Training Assertief Leidinggeven.
Training Italiaans voor beginners.
Training Magazijnmeester.
Training Intensief Kwaliteitsbeleid.
Training AS 9100 Luchtvracht REVC.
Training NT2 Nederlands leren.
Training Quality Manager Kwaliteit QHSA.
Training Situationeel Leidinggeven.
Training Notuleren.
Training Presentatie Technieken.
Training Interne auditor.
Training Rapporteren Notuleren.
Training Russisch voor beginners.
Training Spaans voor gevorderden.
Training Spaans voor beginners.
Training Teksten Redigeren.
Training Optimaal Leidinggeven.
Training Telefoon- en Receptiemedewerker.
Training Mediatraining.
Training Assertiviteit en Assertief handelen.
Training Duits voor gevorderden.
Training Studievaardigheden Techniek.
Training Medezeggenschap OR.
Training Teambuilding met de juiste communicatie.
Training Leidinggeven, Leiden of Lijden.
Training Succesvol Verkopen.
Training ISO 27001 Informatiebeveiliging.
Training Conflicthantering.
Training PHP Programmeren.
Training Lean Six Sigma Black Belt.
Training VCA voor leidinggevenden VCA-VOL.
Training Notuleren en Rapporteren.
Training Nederlands schrijven voor medewerkers.
Training Didactische Vaardigheden.
Training Frans voor gevorderden.
Training Presentatie voor Groepen.
Training Projectmanagement.
|
